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Che cos’è la PostaCertificat@?

La PostaCertificat@ è un servizio di comunicazione elettronica tra Cittadino e Pubblica Amministrazione.
Il servizio è offerto a titolo gratuito e si rivolge:

a tutti i cittadini italiani maggiorenni (anche se residenti all’estero);
a tutti i cittadini maggiorenni di nazionalità straniera residenti nel territorio italiano in possesso di un Codice Fiscale e, nel caso di cittadini extra-UE, di permesso di soggiorno o “modello 22A con Ologramma” valido.

Attraverso la PostaCertificat@ ogni cittadino può dialogare in modalità sicura e certificata con la Pubblica Amministrazione comodamente da casa o con qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ad internet, senza recarsi presso gli Uffici competenti. Questio servizio permette di:

richiedere/inviare informazioni alle Pubbliche Amministrazioni;
inviare istanze/documentazione alle Pubbliche Amministrazioni;
ricevere documenti, informazioni, comunicazioni dalle Pubbliche Amministrazioni.

Le Pubbliche Amministrazioni con cui il cittadino può dialogare sono disponibili nell’indirizzario delle Pubbliche Amministrazioni, attualmente in fase di progressivo completamento.

Il servizio PostaCertificat@:

fornisce tutte le garanzie di una posta elettronica certificata;
permette di dare ad un messaggio di posta elettronica la piena validità legale nei casi previsti dalla normativa;
garantisce data e ora riferiti all’accettazione e alla consegna del messaggio e l’integrità del contenuto trasmesso.

La PostaCertificat@ garantisce un canale di comunicazione chiuso ed esclusivo tra Pubblica Amministrazione e Cittadino. Non sono, infatti, previste comunicazioni al di fuori di tale canale, ad esempio tra Cittadino e Cittadino.

Le caselle PostaCertificat@ attivate dalla Pubblica Amministrazione per i propri dipendenti (in qualità di Cittadini) sono del tutto equivalenti alle caselle PostaCertificat@ per il Cittadino.

 Come richiedere la PostaCertificat@?

Per richiedere l’attivazione del servizio PostaCertificat@ basta collegarsi al sito www.notelseit.com o (clicca qui) e seguire i passi operativi indicati dalla procedura che consente di inserire la richiesta in maniera semplice e veloce.

La procedura prevede:

a. Inserimento dei dati richiesti: il Cittadino inserisce i dati utili per la sua richiesta di attivazione. I dati richiesti includono:

  • dati anagrafici, comprensivi del codice fiscale
  • domicilio postale per le eventuali comunicazioni in forma cartacea
  • contatti telefonici (fisso e mobile)
  • indirizzo di posta elettronica tradizionale
  • password di accesso ai servizi PostaCertificat@, che può essere successivamente cambiata in qualsiasi momento attraverso apposita funzione del Portale Web
  • eventuali altri dati

b. Scelta Password: il Cittadino inserisce la password da utilizzare per l’accesso al Portale web e, una volta eseguita la registrazione, per utilizzare la casella PostaCertificat@ ed i servizi associati. Inoltre il cittadino dovrà selezionare le domande segrete, necessarie per recuperare la password nel caso in cui la dimentichi.

c. Accettazione da parte del Cittadino delle condizioni contrattuali del servizio e delle implicazioni dell’adesione allo stesso nei rapporti con la Pubblica Amministrazione: il Cittadino deve esprimere esplicita accettazione delle condizioni contrattuali del servizio per procedere con la richiesta.

d. Finalizzazione della richiesta: il Cittadino conferma il riepilogo dei dati immessi e dei servizi richiesti e inoltra la richiesta.

e. Esito della richiesta: il Cittadino visualizza i dati principali relativi alla sua richiesta, tra cui il Codice Cliente e la user ID necessaria per l’accesso al servizio. La procedura interattiva di richiesta di attivazione si conclude con la visualizzazione dell’esito della richiesta contenente tutte le informazioni necessarie per procedere alla successiva attivazione presso gli uffici postali abilitati. È consigliabile che il cittadino effettui la stampa dell’Esito della Richiesta.

Come modificare i propri dati?

Come cambiare la propria password

Il Cittadino può cambiare la propria password in qualsiasi momento attraverso la funzionalità di modifica password disponibile sul sito www.notelseit.com. Accedendo alla Home Page del sito e successivamente all’Area Supporto, viene richiesto all’utente di immettere direttamente la nuova password prescelta e di confermarla. Al termine dell’inserimento della nuova password l’utente dovrà eseguire il salvataggio della nuova password inserita.

Recupero della password

Nel caso l’utente voglia recuperare la propria password, nella Home Page del sito, nella sezione Login, è presente un apposito link “Hai dimenticato la password?”. L’utente, successivamente all’inserimento della propria User ID, visualizzerà una maschera nella quale vengono presentate sia le domande segrete a cui dovrà rispondere che i campi per inserire e confermare la nuova password.

Modifica dei dati

Il Cittadino potrà procedere alla modifica dei propri dati direttamente dalla sua home page privata cliccando su “I Tuoi Dati”. Sarà visualizzato il box contenente tutti i dati inseriti in fase di registrazione e saranno editabili i dati che ciascun utente desidera aggiornare. Mediante la “Conferma” delle modifiche apportate, verranno aggiornati i dati della propria scheda.

Costi del servizio PostaCertificat@

Con noi puoi richiedere due tipologie del servizio, a seconda delle tue esigenze:

Casella Postale: si ha la facoltà di scegliere la denominazione della propria casella di posta, che può essere composta da nome e gognome, ragione sociale, codice fiscale, ect,  ponendo dopo di esso @pclab.it (nomedominio@pclab.it), ad un costo di € 10,00 cadauna (IVA al 22% esclusa) all’anno. Es. (notelseit@pclab.it)

Certificazione del proprio dominio personale: si ha la facoltà di registrare e certificare il proprio dominio personale. Oltre al nome, dopo la @ (nomedominio@xxxxxxxxx.xxx), puoi personalizzare il dominio con nome e cognome, ragione sociale, codice fiscale, ect, ad un costo di € 30,00 cadauno (IVA al 22% esclusa) all’anno. Es. (robertodalessio@notelseit.com). Ovviamente, potrai aggiungere ad esso, tutte le caselle di posta di cui necessiti, al costo di cui sopra.

Recesso del Servizio

Potrai richiedere, in qualsiasi momento, il recesso del servizio o dei servizi richiesti tramite raccomandata A/R da inviare a Notelseit di Roberto D’Alessio, Via Serroni 58 – 84091 Battipaglia (SA). È necessario che, prima di recedere dal Servizio, il cittadino provveda opportunamente al salvataggio dei messaggi e dei documenti presenti nel sistema PostaCertificat@.

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